Условия предоставления услуг и политика конфиденциальности

Условия предоставления услуг и политика конфиденциальности
Армения Discovery - Последнее обновление: 27 апреля 2026 г.

§ 1 Условия обслуживания
Добро пожаловать в Armenia Discovery ("мы", "нас" или "наш"). Заходя на наш сайт armeniadiscovery.munich.dev или используя его, а также любые связанные с ним услуги, вы соглашаетесь с данными Условиями предоставления услуг. Если вы не согласны с какой-либо частью этих условий, пожалуйста, не используйте нашу платформу.

Armenia Discovery - это платформа для путешествий и экскурсий, посвященная культуре, истории и ландшафтам Армении. Мы предлагаем путешественникам курируемые туры, местный опыт и информацию о путешествиях.

Эти условия представляют собой юридически обязывающее соглашение между вами и Armenia Discovery. Мы рекомендуем вам полностью ознакомиться с ними перед бронированием или запросом.

§ 2 Правомочность
Чтобы воспользоваться нашими услугами, вы должны:
- Быть не моложе 18 лет или иметь согласие от родителей или законных опекунов.
- Предоставлять точную, актуальную и полную информацию при запросе или бронировании.
- Иметь законные полномочия для заключения обязательного соглашения.
- Не иметь запрета на получение услуг в соответствии с действующим законодательством.

Мы оставляем за собой право отказать в обслуживании любому лицу по любой причине в соответствии с действующим законодательством.

§ 3 Поведение пользователя
Пользуясь нашим сайтом и услугами, вы обязуетесь не:
- Использовать нашу платформу для любых незаконных целей или в нарушение любого применимого местного, национального или международного законодательства.
- Размещать или передавать любой контент, который является вредным, оскорбительным, клеветническим или иным нежелательным.
- Пытаться получить несанкционированный доступ к любой части наших систем или инфраструктуры.
- Использовать автоматизированные инструменты, боты или скреперы для сбора данных с нашей платформы без предварительного письменного согласия.
- Выдавать себя за Armenia Discovery, ее сотрудников или любое другое лицо или организацию.
- Вмешиваться или нарушать целостность или работу наших сервисов.

Нарушения могут привести к приостановке или прекращению вашего доступа к нашим услугам и могут быть сообщены в соответствующие органы.

§ 4 Интеллектуальная собственность
Все содержимое данного сайта, включая, но не ограничиваясь текстом, изображениями, фотографиями, маршрутами, логотипами, графикой и элементами дизайна, является исключительной собственностью Armenia Discovery или его лицензированных поставщиков контента и защищено действующим законодательством об авторском праве, товарных знаках и интеллектуальной собственности.

Вы не имеете права воспроизводить, распространять, изменять или создавать производные работы на основе любого содержимого этого сайта без нашего письменного разрешения. Разрешается личное, некоммерческое использование в целях исследования путешествий с соответствующим указанием авторства.

§ 5 Ограничение ответственности
Armenia Discovery выступает в качестве организатора и посредника в организации путешествий. Несмотря на то, что мы прилагаем все усилия для обеспечения точности информации на нашей платформе и качества предлагаемых услуг, мы не можем нести ответственность за:
- Личные травмы, потери или ущерб, возникающие в результате участия в турах или мероприятиях.
- Действия сторонних поставщиков услуг, включая отели, транспорт и местных гидов.
- Последствия, возникшие в результате форс-мажорных обстоятельств, включая стихийные бедствия, политические беспорядки или пандемии.
- Неточности в информации третьих лиц, размещенной на нашем сайте.
- Любые непрямые, случайные или косвенные убытки, возникающие в результате использования наших услуг.

Наша максимальная ответственность перед вами не должна превышать общей суммы, уплаченной вами за конкретный тур или услугу, о которых идет речь.

Данные условия не затрагивают ваши законные права как потребителя в соответствии с действующим законодательством ЕС или Германии.

§ 6 Политика конфиденциальности
Компания Armenia Discovery обязуется защищать ваши персональные данные. Данная политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу информацию в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR) и действующим законодательством Германии о защите данных (BDSG).

Контроллер данных: Armenia Discovery, Мюнхен, Германия. По всем вопросам, связанным с защитой данных, обращайтесь к нам по адресу [email protected].

§ 7 Собираемые нами данные
Мы собираем личные данные только тогда, когда это необходимо для предоставления наших услуг. К ним могут относиться:

Предоставляемая вами информация
- Полное имя, адрес электронной почты, номер телефона при отправке запросов или заявок на бронирование.
- Предпочтения в поездке, диетические требования и потребности в доступности, связанные с вашим туром.
- Данные паспорта или удостоверения личности, необходимые для организации тура или пересечения границы.
- Платежная информация (обрабатывается в безопасном режиме нашими платежными провайдерами - мы не храним данные карты).

Информация, собираемая автоматически
- IP-адрес и тип устройства/браузера в целях безопасности и аналитики.
- Посещенные страницы, время, проведенное на сайте, и источники рефералов через анонимизированную аналитику.
- Данные о файлах cookie, как описано в нашей Политике использования файлов cookie ниже.

Правовые основания для обработки
Мы обрабатываем ваши данные на следующих законных основаниях:
- Исполнение договора - для выполнения вашего бронирования или запроса.
- Законный интерес - для улучшения наших услуг и предотвращения мошенничества.
- Согласие - для маркетинговых коммуникаций (которое вы можете отозвать в любое время).
- Юридические обязательства - для соблюдения действующих законов и правил.

§ 8 Файлы cookie и отслеживание
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания, чтобы улучшить ваш опыт на нашем сайте. Cookies - это небольшие текстовые файлы, хранящиеся на вашем устройстве.

Типы используемых нами файлов cookie:
- Основные файлы cookie: Необходимы для правильной работы сайта. Невозможно отключить.
- Аналитические файлы cookie: Помогают нам понять, как посетители взаимодействуют с нашим сайтом (например, Google Analytics с включенной анонимизацией IP-адресов).
- Файлы cookie с предпочтениями: Запоминают настройки языка и отображения.
- Маркетинговые файлы cookie: Используются только с вашего явного согласия для показа релевантного контента.

Вы можете управлять своими предпочтениями в отношении файлов cookie с помощью нашего баннера согласия на использование файлов cookie или через настройки браузера. Обратите внимание, что отключение некоторых файлов cookie может повлиять на функциональность сайта.

§ 9 Изменения в настоящих Правилах
Мы оставляем за собой право в любое время обновлять настоящие Условия и Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в наших услугах, требованиях законодательства или передовой практике. О существенных изменениях будет сообщено через уведомление на нашем веб-сайте или по электронной почте, если это возможно. Продолжение использования наших услуг после вступления изменений в силу означает принятие пересмотренных условий.

Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту страницу. Дата в верхней части этого документа указывает на время его последнего обновления.

§ 10 Свяжитесь с нами
Если у вас есть какие-либо вопросы, опасения или пожелания относительно настоящих Условий или нашей Политики конфиденциальности, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами:

Электронная почта: [email protected]
Запросы о конфиденциальности: [email protected]
Веб-сайт: armeniadiscovery.munich.dev
Адрес: Мюнхен, Германия