Политика оплаты /возврата / отмены

Политика оплаты

При бронировании туров на нашем сайте, путешественник должен заплатить за бронирование 20 % от общей суммы.

Для однодневных туров, турист должен оплатить полную сумму за 5 дней до приезда.

За турпакеты путешественник должен заплатить общую сумму за 30 дней до начала тура.

Для изменения вашего бронирования, просто свяжитесь с нами по адресу info@armeniadiscovery.com, напишите номер бронирования, и наша команда будет рада Вам помочь.

После получения оплаты мы предоставим вам ваучер отеля или окончательное подтверждение, которое будет отправлено на вашу электронную почту.

Политика возврата

Что может быть возвращено

Для некоторых туров, организованных нашим агентством, может потребоваться минимальное количество путешественников. Если минимальное количество не соберется, деньги будут возвращены на 100% или клиент может выбрать аналогичный тур в качестве замены.

Примечание. Если путешественник выбирает тур, который может быть более дорогим, чем оригинальный продукт, он должен оплатить дополнительные расходы.

В случае плохих погодных условий или по другим серьезным причинам, когда наше туристическое агентство вынуждено отменить тур, МЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ вам 100% ВОЗВРАТ.


Что не может быть возвращено:

  • Мы предоставляем расписание туров и отелей заранее.
  • * Важно: человек, который не появится в день отъезда, не получит компенсацию․
  • Бронирование отелей и продукты мгновенного подтверждения (входные билеты, все виды билетов) НЕ МОГУТ быть обменены или возвращены после подтверждения.


Политика отмены

*Важнно

Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой возврата и отмены бронирования, прежде чем бронировать туры или туристические пакеты через Armenia Discovery. При бронировании любого тура на нашем сайте вы всегда можете сделать отмену в любое время, но, пожалуйста, внимательно прочитайте условия.

Также обратите внимание, что детали перевозки (смена автомобиля) не будут переданы вам. В случае определенных обстоятельств могут быть незначительные изменения в плане тура.

Путешественник должен уведомить туристическое агентство как можно скорее, если требуется отмена. Мы рекомендуем каждому путешественнику ознакомиться с правилами отмены бронирования.

Плата за отмену вступит в силу, как только вы отправите заказ бронирования. Если ваш заказ не может быть подтвержден по какой-либо причине, мы полностью возместим вашу покупку без каких-либо дополнительных сборов. Мы рекомендуем каждому клиенту полностью ознакомиться с правилами отмены бронирования.


Однодневные туры

  • 100% бесплатная отмена бронирования за 48 часов до тура
  • 0% возврат средств за отмену в течение 48 часов

Многодневные пакеты

(Туристические пакеты продолжительностью более одного дня с проживанием, трансфером и другими мероприятиями)

 

Отмена сделано в течение 

Политика возврата

6 дней до прибытия

Не возмещается

7-15 дней до даты прибытия

50% от общей суммы покупки может быть возвращено

16-24 дней до даты прибытия

75% от общей суммы покупки может быть возвращено

25+ дней до даты прибытия

100% от общей суммы покупки может быть возвращено


Заметка*

Плата за аннулирование рассчитывается на основе даты подачи вами запроса на отмену и даты начала туристической услуги.

Все отмены должны быть сделаны непосредственно с Armenia Discovery, а не сторонними туристическими провайдерами.

Бронирование, оплаченное банковским переводом, наличными или кредитной картой, будет возвращено через PayPal или банковский перевод. Для возвратов, обработанных по безналичному расчету, любая соответствующая плата за перевод будет вычтена из общей суммы возмещения.


Как отменить бронирование

Мы НЕ примем отмены по электронной почте, если путешественники не заполнили прилагаемую форму отмены.

Примечание * Аннулирование должно быть выполнено путем заполнения и подписания формы запроса на отмену Armenia Discovery. Пожалуйста, загрузите форму запроса отмены здесь.

Armenia Discovery настоятельно рекомендует всем путешественникам приобрести страховку на случай болезни, отмены поездки, багажа и т. Д. Мы выступаем в качестве агента, предоставляющего туры, трансферы, проживание. В связи с Политикой отмены вашего тура и непредвиденными событиями, которые могут произойти, ваша сторона получит выгоду от покупки Туристической страховки для вашего бронирования.